よくある質問

追い焚き口が２つあるタイプのお風呂でも対応できますか？

• はい、2つ穴タイプの浴槽にも対応しております。古いタイプの風呂釜に多く見られる構造ですが、当社では2つの追い焚き口それぞれに適切な洗浄を行うための技術と機材を備えております。お気軽にご相談ください。

追い焚き機能が故障していても洗浄できますか？

• 申し訳ありませんが、追い焚き機能や給湯設備が正常に動作しない状態では洗浄作業が行えません。修理後にご依頼いただければ、対応させていただきます。

ガスがまだ開栓されていない状態でも作業は可能ですか？

• ガス・水道・電気のいずれかが未開通の状態では、洗浄作業が行えません。作業にはお湯の循環と動力が必要となるため、すべてのライフラインが利用可能になった後にご予約をお願いいたします。

洗浄作業にはどれくらいの時間がかかりますか？

• 標準的な作業時間は約2時間（120分）を見込んでおります。ただし、配管内部の汚れの蓄積状況によっては、作業時間が前後する場合がございます。なお、所要時間が延びた場合でも、追加料金は一切発生しませんのでご安心ください。

エコキュートの設備でも洗浄してもらえますか？

• はい、エコキュートをご利用中のお客様でも洗浄は可能です。ただし、当日はタンク内に十分なお湯を貯めておいていただく必要があります。特に午前中の作業を希望される場合は、前日の夜までに満水状態にしていただくとスムーズです。

浴槽の大きさで料金は変わりますか？

• 基本的には、家庭用のお風呂であれば浴槽のサイズに関係なく一律の料金で対応しております。ただし、特殊な設備や業務用サイズなどの場合は、事前にご相談いただければ個別にお見積もりをさせていただきます。

配管や給油設備が傷ついたり壊れたりすることはありませんか？

• ご安心ください。当社では高圧で無理に汚れを押し流すのではなく、専用に開発した4種類の洗浄剤と、マイクロバブル・イオン水を用いた優しい洗浄技術を採用しております。配管に過度な負担をかけることなく、内部の汚れや雑菌をしっかり除去いたします。

市販の風呂釜洗浄剤を使用していますが、不十分ですか？

• 市販の洗浄剤は簡易的な洗浄には役立ちますが、長年の蓄積によってこびりついた汚れや、バイオフィルムと呼ばれる雑菌の膜までは除去しきれないことが多いです。当社のプロ仕様の薬剤と技術により、見えない汚れまで徹底的にクリーニングいたします。

入浴剤を使用していますが、洗浄に影響はありますか？

• 入浴剤の種類によっては、配管内に汚れやぬめりが残りやすくなることがあります。また、追い焚きと併用することで雑菌の栄養分となり、菌の繁殖を促してしまう可能性もあります。給湯器メーカーでも、入浴剤入りのお湯で追い焚きを行うことは推奨しておりません。入浴剤のご使用については、製品の注意書きをよくご確認のうえ、必要に応じて洗浄をご検討ください。

その他ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。